Privacybeleid

Ongemerkt deelt u allerlei persoonsgegevens met LIJF. Met deze gegevens gaan we uiteraard zorgvuldig om. In dit Statement vindt u informatie over hoe we omgaan met het verwerken van uw persoonsgegevens door LIJF. Heeft u vragen over dit Privacy Statement? U kan hiervoor altijd bij ons terecht.

​

Wat is verwerken van persoonsgegevens? 

• Persoonsgegevens. Dit zijn gegevens die direct of indirect iets over u zeggen. Denk aan uw naam en adres, telefoonnummer, meetgegevens.

• Verwerken. Alles wat met uw persoonsgegevens kan worden gedaan. Bijvoorbeeld het verzamelen, het opslaan, gebruiken, doorgeven en verwijderen van uw gegevens.

Van wie verwerken we persoonsgegevens?

We verwerken persoonsgegevens als we een zakelijke relatie hebben, willen krijgen of hebben gehad met u. Of als we direct of indirect contact met u hebben gehad. Zoals:

• klanten

• iedereen die interesse toont in LIJF women’s gym

• toekomstige klanten

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

Dit Privacy Statement gaat over verwerkingen van persoonsgegevens door LIJF.

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Soort gegevens: Gegevens over wie u bent

Wat voor een gegevens kunnen dit zijn?: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

Voorbeelden gebruik van deze gegevens door LIJF women’s gym: Om een overeenkomst en behandelkaart op te stellen of om contact met u op te nemen.

Soort gegevens: Betaalgegevens

Wat voor een gegevens kunnen dit zijn?: Bedrag en wijze van betaling.

​

Soort gegevens: Bijzondere persoonsgegevens

Wat voor een gegevens kunnen dit zijn?: Gezondheidsgegevens, meet- en weeggegevens, blessures, geboortedatum.

Voorbeelden gebruik van deze gegevens door LIJF women’s gym:  Om uw behandelkaart op te maken, om u de juiste oefeningen te laten doen, om u op de juiste wijze te kunnen begeleiden, om declaraties voor uw

ziektekostenverzekering op te kunnen maken.

Hoe komen we aan uw persoonsgegevens?

We ontvangen uw gegevens omdat u deze zelf aan ons geeft. Bijvoorbeeld wanneer u op intakegesprek komt, een contract met ons sluit, een voedingsconsult heeft gehad, uw gegevens achterlaat op onze website of gebruik maakt van onze dienstverlening. 

Waarvoor gebruiken we uw persoonsgegevens en met welk doel?

U begeleiden kunnen we alleen als we u goed kennen. Daarvoor hebben we uw persoonsgegevens nodig en moeten we deze ook verwerken. Dit doen we om u zo goed mogelijk te begeleiden, maar ook omdat we wettelijk verplicht zijn om sommige gegevens te verwerken. We verwerken uw gegevens voor de volgende doelen.

1. Om een relatie en overeenkomst met u te kunnen aangaan 

Als u klant wilt worden bij ons, of als u al klant bent en een nieuw kuur-abonnement wilt afsluiten, of contact met ons opneemt, hebben we uw persoonsgegevens nodig en moeten we deze verwerken. 

2. Om wettelijke verplichtingen na te komen

Op basis van (internationale) wet- en regelgeving moeten we gegevens over u verzamelen en analyseren. We moeten ons houden aan wetgeving en om te voldoen aan onze zorgplicht verwerken we persoonsgegevens. 

3. Voor archivering, wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doelen We mogen uw persoonsgegevens ook verwerken als dit nodig is voor archivering in het algemeen belang, voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doelen. In die gevallen zullen we, als dat mogelijk is, uw gegevens ook eerst anonimiseren. 

4. Voor relatiebeheer, promotie- en marketingdoeleinden 

We verwerken uw persoonsgegevens voor relatiebeheer, promotie en marketing. Hierbij maken we gebruik van gegevens die we van u hebben.

• We kunnen uw gegevens gebruiken om u te informeren over een dienst die mogelijk interessant voor u is.

• Voor marketing en relatiebeheer maken we analyses en profielen. Bijvoorbeeld om u bepaalde aanbiedingen te kunnen doen.

• Ook maken we gebruik van diensten van adverteerders om advertenties te plaatsen die bestemd zijn voor een bepaalde doelgroep. We laten weten voor welke doelgroep of soort profiel onze advertentie bestemd is. De adverteerder plaatst de advertentie dan bij de mensen die in die doelgroep vallen of aan dat profiel voldoen. Hierbij delen we nooit gegevens van individuele klanten met zo’n adverteerder.

Wilt u niet dat we uw gegevens gebruiken voor ‘direct marketing’ via bijvoorbeeld post, mail of telefoon? Dan kunt u dit ons laten weten.

Grondslagen

We verwerken uw gegevens omdat we dat wettelijk verplicht zijn. Of omdat we anders geen uitvoering kunnen geven aan een overeenkomst met u. Of als we gerechtvaardigd belang hebben om uw gegevens te verwerken om aan een wettelijke of andere juridische verplichting te kunnen voldoen. Maar als deze wettelijke verplichting niet direct voor LIJF women’s gym geldt, hebben we een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van uw gegevens voor deze doelen. Ook kunnen we de gegevens verwerken omdat dit noodzakelijk is voor het sluiten van de overeenkomst. 

Bij de verwerking van persoonsgegevens voor archivering, wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doelen baseren we ons op het gerechtvaardigd belang van LIJF.

Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens? 

We bewaren uw gegevens niet langer dan we deze nodig hebben voor de doelen waarvoor we ze hebben verzameld of de doelen waarvoor we deze hergebruiken. We hanteren een bewaarbeleid. Daarin is vastgesteld hoe lang we gegevens bewaren. Dit is in Nederland in de meeste gevallen 7 jaar na het einde van de overeenkomst of uw relatie met LIJF women’s gym. Als we de gegevens niet langer nodig hebben voor de doelen zoals omschreven, kunnen we de gegevens wel nog bewaren voor archivering, bij juridische procedures of voor historische of wetenschappelijke onderzoek of statistische doeleinden.

Verwerkt LIJF women’s gym ook bijzondere persoonsgegevens ?

Bijzondere persoonsgegevens zijn gevoelige gegevens. Bijzondere persoonsgegevens zijn bijvoorbeeld gegevens over gezondheid, meet- en weeggegevens. We verwerken deze gegevens alleen als dat noodzakelijk is. 

Verder verwerken we bijzondere persoonsgegevens als dat wettelijk toegestaan is, omdat u deze gegevens zelf openbaar heeft gemaakt of met uw toestemming. Bijvoorbeeld als u ons vraagt vast te leggen dat u slechthorend bent of een blessure heeft omdat we u dan beter kunnen helpen bij de sportbegeleiding. We vragen uw toestemming om deze gegevens vast te leggen. Geeft u ons toestemming om bijzondere persoonsgegevens over u vast te leggen? Of maakt u deze gegevens zelf openbaar? Dan verwerken we deze gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Heeft u ons toestemming gegeven om bijzondere persoonsgegevens vast te leggen? Dan kunt u die toestemming altijd intrekken. U kunt hiervoor contact met ons opnemen.

Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Binnen LIJF hebben alleen personen toegang tot uw persoonsgegevens die deze gelet op hun functie nodig hebben. Al deze personen hebben een geheimhoudingsplicht.

​

Gebruiken we persoonsgegevens ook voor andere doelen? 

Willen we gegevens voor een ander doel gebruiken dan waarvoor we ze gekregen hebben? Dat mogen we wanneer er tussen beide doelen een nauwe samenhang bestaat. 

Geven we uw persoonsgegevens aan anderen door?

Uw gegevens worden ook doorgegeven aan andere partijen buiten LIJF als we daar wettelijk toe verplicht zijn, omdat we een overeenkomst met u moeten uitvoeren of omdat we een andere dienstverlener inzetten. 

Welke rechten heeft u bij ons?

• Recht op informatie

Met dit Privacy Statement informeren we u over wat we doen met uw gegevens. Soms moeten we meer informatie geven. 

• Recht op inzage en rectificatie 

U kunt ons vragen of en welke gegevens we van u verwerken. Is dat het geval, dan kunnen we u inzage geven in de gegevens die we van u hebben verwerkt. Vindt u dat uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn verwerkt? Dan kunt u ons vragen om de gegevens te wijzigen of aan te vullen (rectificatie).

• Recht op wissen van gegevens 

U kunt ons soms vragen om gegevens die we van u hebben vastgelegd te wissen. Bijvoorbeeld als u bezwaar heeft tegen de verwerking van uw gegevens. Ook moet uw belang gaan boven het belang van LIJF om de gegevens te verwerken.         

• Recht op beperking

U kunt ons vragen de persoonsgegevens die we van u verwerken te beperken. Dat betekent dat we minder gegevens van u verwerken.

• Recht van bezwaar tegen verwerking van gegevens

Verwerken we uw gegevens omdat we daar een gerechtvaardigd belang bij hebben? Dan kunt u daar bezwaar tegen maken. We maken dan een nieuwe afweging om te bepalen of uw gegevens daar inderdaad niet meer voor gebruikt mogen worden. We staken de verwerking als uw belang zwaarder weegt dan ons belang. We laten u gemotiveerd weten wat onze beslissing is.

• Recht van bezwaar tegen direct marketing

U heeft het recht ons te vragen uw gegevens niet langer te gebruiken voor direct marketing. Het kan zijn dat uw bezwaar alleen ziet op benadering via een specifiek kanaal. Bijvoorbeeld als u via de nieuwsbrief geïnformeerd wil blijven, maar niet meer telefonisch benaderd wil worden. We zorgen er dan voor dat u niet langer benaderd wordt via dat betreffende kanaal.

U kunt gebruikmaken van de genoemde rechten door een verzoek bij ons in te dienen. Heeft u een verzoek aan ons gedaan? Dan zullen we dit binnen één maand nadat we het verzoek hebben ontvangen beantwoorden. 

Het kan zijn dat we niet aan uw verzoek tegemoet komen. Bijvoorbeeld omdat dan de rechten van anderen worden geschaad, of omdat dit niet mag van de wet of de politie, het openbaar ministerie of een andere overheidsinstantie. Of omdat we een belangenafweging hebben gemaakt waarbij het belang van LIJF of anderen om de gegevens te verwerken voorgaat. Dan laten we u dat ook weten. Passen we uw gegevens aan? Of wissen we uw gegevens op uw verzoek? Dan laten we dit weten. En daar waar mogelijk informeren we ook de ontvangers van uw gegevens hierover.

Waar kunt u terecht met een vraag of klacht?

Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens door ons kunt u terecht bij een van onze medewerkers. Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons dan kunt u terecht bij een van onze medewerkers of de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kunnen we dit Privacy Statement wijzigen?

Ja, ons Privacy Statement kan van tijd tot tijd wijzigen. Dit kan als er nieuwe gegevensverwerkingen zijn en deze gegevensverwerkingen voor u van belang zijn. We houden u daar uiteraard van op de hoogte. De meest actuele versie van ons Privacy Statement kunt u steeds bij ons opvragen.